Återkallelse

(En konsument är varje fysisk person som ingår ett rättsligt avtal för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till dennes näringsverksamhet eller självständiga yrkesutövning.)

Information om ångerrätt

Ångerrätt
Du har rätt att ångra detta avtal inom 14 dagar utan att ange skäl.
Ångerfristen är 14 dagar från och med den dag

- då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, har tagit varorna i besittning, förutsatt att du har beställt en eller flera varor inom ramen för en samlad beställning och att dessa levereras samlat;

– den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, har tagit varan i besittning, förutsatt att du har beställt flera varor inom ramen för en samlad beställning och dessa levereras separat;

– den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, har tagit emot den sista delleveransen eller det sista varupaketet, förutsatt att du har beställt en vara som levereras i flera delleveranser eller varupaket;

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss (Niklas Möller, Am Stieggarten 15, 12589 Berlin (ingen varumottagning – se returadress nedan), telefonnummer: + 49 (0) 33397 647330, e-postadress: widerruf@naturalgoodsberlin.de) genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev skickat med posten eller ett e-postmeddelande) om ditt beslut att återkalla detta avtal. Du kan använda den bifogade mallen för ångerformulär, men det är inte obligatoriskt.

För att ångerfristen ska anses ha iakttagits räcker det att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

Konsekvenser av återkallandet

Om du återkallar detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnader som uppstår till följd av att du har valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), omedelbart och senast inom 14 dagar från den dag då vi mottog meddelandet om att du återkallar detta avtal. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen har avtalats med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras några avgifter i samband med denna återbetalning.

Vi kan vägra återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska omedelbart, och under alla omständigheter senast inom 14 dagar från den dag då du underrättade oss om att du återkallar detta avtal, skicka varorna till oss:

Natural Goods Berlin
Am Gewerbering 27
15374 Müncheberg

. Fristen anses vara iakttagen om du skickar tillbaka varorna innan fristen på 14 dagar löper ut.

Du står för de direkta kostnaderna för retur av varor som kan skickas som paket samt de direkta kostnaderna för retur av varor som inte kan skickas som paket. Kostnaderna för varor som inte kan skickas som paket uppskattas till högst cirka 90 EUR.

Du behöver endast ersätta ett eventuellt värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på en hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras beskaffenhet, egenskaper och funktionssätt.

Undantags- respektive upphävningsgrunder

Ångerrätten gäller inte för avtal

- om leverans av varor som inte är färdigtillverkade och för vars tillverkning ett individuellt val eller en individuell bestämning av konsumenten är avgörande, eller som är tydligt anpassade till konsumentens personliga behov;
- avseende leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas;
- för leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris fastställdes vid avtalets ingående, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter avtalets ingående och vars aktuella värde beror på marknadsfluktuationer som företagaren inte har någon inverkan på;
– för leverans av tidningar, tidskrifter eller illustrerade tidskrifter, med undantag för abonnemangsavtal.

Ångerrätten upphör i förtid vid avtal

- om leverans av förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte lämpar sig för återlämnande, om förseglingen har brutits efter leveransen;
– avseende leverans av varor, om dessa på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljbart med andra varor efter leveransen;
– avseende leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara i en förseglad förpackning, om förseglingen har avlägsnats efter leveransen.

Förlaga till ångerformulär

(Om du vill ångra avtalet, fyll i detta formulär och skicka tillbaka det.)

- Till Niklas Möller, Am Stieggarten 15, 12589 Berlin, E-postadress: widerruf@naturalgoodsberlin.de:

– Härmed återkallar jag/vi (*) det avtal som jag/vi (*) har ingått om köp av följande varor (*)/
utförandet av följande tjänst (*)

– Beställt den (*)/mottaget den (*)

– Konsumentens/konsumenternas namn
– Konsumentens/konsumenternas adress
– Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast vid meddelande på papper)
– Datum

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.